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淘宝信用评价计分规则是什么

2024-03-25 03:32:40 | 飞卢网

最近经常有小伙伴私信询问淘宝信用评价计分规则是什么相关的问题,今天,飞卢网小编整理了以下内容,希望可以对大家有所帮助。

本文目录一览:

淘宝信用评价计分规则是什么

淘宝信用评价计分规则是什么

淘宝信用评价基本计分规则:1.每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分,超出计分规则范围的评价将不计分。2.14天内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分。

根据淘宝网信用积分规则,每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价(某些特定类目无评价入口)。


信用评价分为“好评”“中评”“差评”三类。其中,“好评”加1分,“中评”计0分,“差评”扣1分。


具体每笔订单的评价计分情况,您可进入到卖家中心-交易管理-评价管理查看。


【基本计分规则】


1.每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6]),超出计分规则范围的评价将不计分。


例如:一个自然月内,同一买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则这8笔订单的评价均计分,累计积分为-6分。


一个自然月内,同一买家给卖家7个好评,则前6笔订单的评价计分,第7笔评价不计分,累计积分6分。


2.14天内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分。


温馨提醒:


1.若涉及淘宝中评或差评,互评后的48小时为协商期,期间该评价在卖家后台显示"生效中",是"暂不计分"。


2.其他评价不计分的情形您可了解。


信用评价定义


信用评价:淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价。


淘宝的信用度其实就是对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示。因此,在这里也提醒各位淘宝卖家们应该重视这个数据。

淘宝信用评价计分规则是什么

淘宝购物评价怎么算分数的

关于淘宝购物评价的说法正确介绍如下:

淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出,如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评,包括“信用积分”和“评论内容”。【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。

每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。【卖家信用积分逻辑】在信用评价中,买家若给予卖家好评,则卖家信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。若卖家给予好评而买家未在15天内给其评价,则卖家信用积分加1分。

相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评卖家只加1分、多个差评卖家只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家增加的信用积分不超过6分。【买家信用积分逻辑】买家购买商品,每完成一笔“交易成功”的交易,买家信用积分加1分;若卖家给予买家差评,则减1分。

相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔交易只加1分,多个差评只减1分;每个自然月内相同买、卖家之间交易,买家增加或扣减的信用积分不超过6分。同时,淘宝网可视买家的违规情形及违规次数,对买家的信用积分进行一定扣减。买家信用积分每月1日更新。
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【追加评论】自交易成功之日起180天(含)内,买家可在作出信用评价后追加评论,内容不得修改,也不影响卖家信用积分。【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容或追评内容之时起的30天内作出解释。【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。

淘宝信用评价计分规则是什么

淘宝信誉度五颗星需要多少评价?

淘宝信誉度五颗星需要151分-250分的信用评价。在交易中作为卖家的角色,其信用度分为以下级别:

(1)4-10分:1颗心。

(2)11-40分:2颗心。

(3)41-90分:3颗心。

(4)91-150分:4颗心。

(5)151-250分:5颗心。

(6)251-500分:1颗蓝钻。

(7)501-1000分:2颗蓝钻。

(8)1001-2000分:3颗蓝钻。

(9)2001-5000分:4颗蓝钻。

(10)5001-10000分:5颗蓝钻。

(11)10001-20000分:1颗蓝冠。

(12)20001-50000分:2颗蓝冠。

(13)50001-100000分:3颗蓝冠。

(14)100001-200000分:4颗蓝冠。

(15)200001-500000分:5颗蓝冠。

获得的评价没有数量限制。交易的多,获得评价也多;只要交易真实、有效,获得的评价就会不断累加,信誉度也会不断提升。

(1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的好评计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的好评将不计分。

(2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。

扩展资料

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。

信用评价仅在淘宝集市使用,在淘宝集市交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易订单后,双方均有权对交易的情况做出相关评价。

提升信用度:

(1)作为买家:在淘宝集市和商城购物,每一笔交易成功,即可以获得一个评价机会,“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。

(2)作为卖家:诚信经营,做好店铺装修,把好产品的质量关,多做一些店铺推广的活动,提升店铺的流量,卖出的宝贝多了,信用分也就会不停的往上累积。

参考资料: 淘宝网-卖家信用等级如何计算?

参考资料: 淘宝网-什么是信用评价?

参考资料: 淘宝网-获得的信用评价有上限吗?

参考资料: 淘宝网-怎么才能提升信用度?

以上就是飞卢网小编整理的内容,想要了解更多相关资讯内容敬请关注飞卢网。
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